Para solicitar a assistência ou garantia de um produto, entre em contato com o nosso atendimento ou através de nossos consultores técnicos.

assistência permanenteTodos os produtos contam com uma assistência permanente após a compra.

garantia de adaptaçãoCaso sinta desconforto ou dificuldade de adaptação em até 30 dias, retorne ao mesmo oftalmologista. Caso seja constatado a não adaptação quanto ao tipo de lente ou curvatura da armação, serão confeccionados novos óculos sem nenhum custo.

garantia de fabricaçãoA ID SAFETY oferece uma exclusiva garantia de 1 ano em nossos produtos. Caso seja constatado defeito de fabricação, serão confeccionados novos óculos sem nenhum custo.